Human Development for Excellence Ep14
การบำเพ็ญประโยชน์สร้าง Soft Power ส่วนตัว
เมื่อต้นปีได้มีโอกาสไปกราบสวัสดีปีใหม่และขอพรจากผู้ใหญ่ท่านหนึ่งที่อุทิศตนให้กับการทำงานกับประเทศมาอย่างยาวนาน โดยหนึ่งในประโยคทองที่ได้รับในวันนั้นคือ “จิตอาสาคือ Soft Power อย่างแท้จริง” ทำให้นึกถึงสมัยเรียนวิชาลูกเสือหรือเนตรนารีในตอนเป็นเด็กของเด็กไทยมักได้รับการปลูกฝังให้ “บำเพ็ญประโยชน์ต่อส่วนรวม” เช่น การเก็บขยะ การช่วยเหลือผู้สูงอายุ การทำความสะอาด สถานที่สาธารณะ เป็นต้น และสิ่งนี้สร้างนิสัยให้กับเด็กไทยอันส่งผลให้เป็นที่รักและเอ็นดูจากผู้ที่พบเห็นสอดคล้องกับ Soft Power ที่มีพลังอย่างไม่ต้องใช้กำลัง
ในสมัยที่เริ่มทำงานใหม่ๆ ทุกคนยังไม่เป็นที่น่าเชื่อถือหรือได้รับการไว้วางใจจากผู้ร่วมงานหรือ “ยังไม่มีเครดิต” ที่ภาษาอังกฤษของการมีเครดิตถูกเรียกว่า creditability เลยทำให้ผู้เขียนต้องไปปรึกษากับอาจารย์ว่าจะมีเครดิตให้คนเชื่อถือได้อย่างไรและได้รับคำตอบจากอาจารย์อย่างไม่ปิดปังว่า “ก็ต้องสร้างเครดิต” จนมาวันหนึ่งผู้เขียนได้พบสูตรลับจากการเป็นลูกเสือว่า “จะสร้างเครดิตได้ต้องบำเพ็ญประโยชน์ให้กับกับสังคม องค์กรและคนรอบข้างจึงจะสร้างเครดิตได้”
การก้าวเป็นผู้บริหารที่ต้องมีการทำงานร่วมกับคนก็จะต้องสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับทีมงานที่พร้อมปฏิบัติงานที่รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ “ทั้งต่อหน้าและลับหลัง” ซึ่งความเชื่อมั่นจะเกิดได้ก็มักมาจากเครดิตที่ได้สะสมมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้บริหารควรหมั่นสร้าง Soft Power ส่วนตัวผ่านการอุทิศตนให้กับผู้อื่นไม่ว่าจะเรื่องเล็กหรือเรื่องใหญ่ที่จะมีต่อความสำเร็จในระยะยาวได้
#สร้างคนสู่ความเป็นเลิศ โดย สุริยพงศ์ ทับทิมแท้