Human Development for Excellence Ep18

ภาพLUCK ของผู้บริหาร

ผู้เขียนได้มีโอกาสเรียนรู้ด้านมารยาทสากลและการแต่งกายจากผู้เชี่ยวชาญชื่อ ครูตุ๋ย ชนันรัตน์ กมลพัฒน์วรกุล โดยท่านได้พูดถึงการสร้างภาพลักษณ์ที่นำไปสู่ “ภาพLUCK” ที่สามารถสร้างความโชคดีในการทำงานหรือการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากคนในสังคมให้ความใส่ใจกับความประทับใจแรกหรือ First Impression ที่นำไปสู่ความน่าเชื่อถือของบุคคลนั้นและเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญต่อการสร้าง ความสำเร็จในระยะยาว

เมื่อพูดถึงเรื่องมารยาทอันมีจุดกำเนิดมาจากทัศนคติ หรือ Attitude ของบุคคลที่หนึ่งในผู้สร้างแบรนด์ระดับโลก Coco Chanel ได้กล่าวถึงทัศนคติในมุมหนึ่งว่า “Some people think luxury is the opposite of poverty. It is not. It is the opposite of vulgarity.” แปลได้ว่า “ผู้คนมักคิดว่าความหรูหราตรงข้ามกับความยากจน แต่ความเป็นจริงแล้วตรงกันข้ามกับความหยาบคาย” คำกล่าวนี้คงอยากส่งข้อความถึงคนที่หยาบคายผ่านการแต่งกายที่ไม่ถูกกาละเทศะหรือคนที่ไม่มีมารยาทแม้แต่งกายหรือใช้เครื่องประดับที่มีราคาสูงก็เป็นได้

ผู้บริหารถือเป็นผู้ที่เป็นตัวแทนขององค์กร ผู้แทนประเทศ ผู้แทนบริษัท หรือผู้แทนหน่วยงาน พึงรักษาภาพลักษณ์และมารยาทที่สากลยอมรับ เพราะการที่ผู้บริหารไม่ปฏิบัติตามมารยาทสากลอาจทำให้ผู้ที่พบเจอเกิดความสงสัยว่าผู้บริหารท่านนั้นไม่ได้เรียนรู้หรือรับการอบรมสั่งสอนอันจะส่งผลเสียต่อการเจรจาและผลประโยชน์ส่วนรวมได้

#สร้างคนสู่ความเป็นเลิศ โดย สุริยพงศ์ ทับทิมแท้